توضّح هذه الصفحة ما الذي يحدث للمعلومات التي ترسلها إلينا عبر هذا الموقع — ما الذي نجمعه، ولماذا نجمعه، ومن يمكنه الاطلاع عليه، وكم من الوقت نحتفظ به، وكيف تطلب منّا حذفه. وتنطبق على ifannova.com وعلى الاستفسارات المُرسَلة منه.
يُدار هذا الموقع من قِبل IFANNova، وهي علامة تجارية لأنظمة الأنابيب تُصنَّع لدى Zhuji Fengfan Piping Co., Ltd، في مدينة تشوجي، مقاطعة تشجيانغ، الصين. لأي استفسار بخصوص هذه السياسة أو بخصوص بياناتك، راسلنا على sales03-ifan@ifangroup.com.
أين تُعالَج بياناتك. شركتنا وفريق المبيعات لدينا موجودون في الصين، لذلك فإن المعلومات التي ترسلها عبر هذا الموقع تُنقَل إلى الصين وتُعالَج فيها. إذا كنت في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة أو أي منطقة أخرى لديها قواعد بشأن نقل البيانات، فيُرجى أخذ ذلك في الاعتبار قبل إرسال أي بيانات شخصية. ويمكنك دائماً التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو WhatsApp بدلاً من استخدام النموذج.
المملكة العربية السعودية. حيثما ينطبق نظام حماية البيانات الشخصية السعودي (PDPL)، تُمارَس الحقوق نفسها الموضّحة في هذه الصفحة عبر قناة التواصل نفسها: sales03-ifan@ifangroup.com.
ما الذي نجمعهنحن نجمع فقط ما تكتبه في نماذج طلب عرض السعر ونماذج التواصل لدينا. وبحسب النموذج، فإن ذلك هو:
نحن لا نطلب — ولا ينبغي أن ترسل إلينا — بيانات شخصية حسّاسة (الصحة، الآراء السياسية، المعتقدات الدينية، البيانات البيومترية وما شابهها) عبر هذا الموقع.
هذا الموقع لا يشغّل أدوات تتبّع إعلانية ولا ملفات ارتباط لتحليل السلوك وبناء الملفات الشخصية. وتتضمّن نماذجنا حقلاً مخفياً لمكافحة الرسائل المزعجة لا يراه أي شخص ولا يملؤه. غير أن مزوّد الاستضافة لدينا وخدمات الطرف الثالث المذكورة أدناه تتلقّى بيانات تقنية (مثل عنوان IP الخاص بك ونوع المتصفح) لمجرّد أن متصفحك يتّصل بها:
هذه خدمات قياسية لتوصيل المحتوى، وتُستخدَم فقط لعرض الصفحة.
لماذا نستخدمهانستخدم ما ترسله إلينا لغرض واحد: الرد على استفسارك — لتقديم عرض سعر، وإرسال المواصفات أو الشهادات أو الكتالوج، وترتيب العينات، ومتابعة ذلك الاستفسار. وحيثما تنطبق اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، فإن أساسنا القانوني هو اتخاذ خطوات بناءً على طلبك قبل إبرام عقد (المادة 6(1)(b)) ومصلحتنا المشروعة في الرد على استفسارات الأعمال (المادة 6(1)(f))، إلى جانب الموافقة التي تمنحها عبر خانة الاختيار في النموذج.
نحن لا نبيع بياناتك ولا نؤجّرها ولا نتاجر بها، ولا نستخدمها لإرسال مواد تسويقية غير ذات صلة.
من يطّلع عليهاتُخزَّن الاستفسارات في قاعدة بيانات هذا الموقع نفسه (على استضافة Hostinger الخاصة بنا) وتُرسَل أيضاً بالبريد الإلكتروني إلى صندوق بريد المبيعات لدينا. وهي غير ظاهرة للعموم ولا يمكن الاطلاع عليها إلا من قِبل موظفي المبيعات لدينا بعد تسجيل الدخول.
نحتفظ بسجلات الاستفسارات طالما ظلّت العلاقة التجارية أو المتابعة قائمة، وفي العادة لمدة لا تتجاوز 24 شهراً بعد آخر تواصل بيننا وبينك، ما لم تكن هناك مدة أطول مطلوبة بموجب قوانين المحاسبة أو مستندات التصدير. وبعد ذلك تُحذَف.
حقوقكيمكنك أن تطلب منّا في أي وقت:
أرسل الطلب إلى sales03-ifan@ifangroup.com من عنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمته، وسنتّخذ الإجراء بشأنه خلال 30 يوماً. ولا توجد أي رسوم. وإذا كنت ترى أننا تعاملنا مع بياناتك بشكل غير سليم وكنت في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة، فلك أيضاً الحق في تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات الوطنية في بلدك.
التغييراتإذا غيّرنا طريقة تعاملنا مع الاستفسارات — على سبيل المثال إذا أضفنا نظام CRM أو أداة تحليلات — فسنحدّث هذه الصفحة ونغيّر تاريخ “آخر تحديث” في الأعلى. هذه النسخة مؤرّخة في 10 أغسطس 2026.
أسئلة بخصوص بياناتك، أو ترغب في حذف استفسار؟ راسلنا على sales03-ifan@ifangroup.com — أو استخدم صفحة التواصل.
